سياسة الخصوصية | Privacy Policy

Twsiat – توصيات
Website: www.twsiat.com
Android App: Twsiat

🇸🇦 سياسة الخصوصية (العربية)

نحن في توصيات (Twsiat) نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وضمان أمان بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو تطبيق الأندرويد الخاص بنا.

باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على هذه السياسة.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

1. معلومات شخصية:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الدولة
  • بيانات التسجيل داخل التطبيق

2. معلومات تقنية:

  • عنوان IP
  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • نوع المتصفح
  • معرف الجهاز
  • بيانات الأعطال (Crash Data)

3. معلومات الاستخدام:

  • التفاعل مع الصفحات
  • استخدام الخدمات
  • مدة الاستخدام
  • سلوك التصفح داخل التطبيق والموقع

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات
  • تحسين تجربة المستخدم
  • تطوير الأداء والمحتوى
  • إرسال إشعارات وتنبيهات (عند الموافقة)
  • الدعم الفني
  • التحليل الإحصائي
  • الأمان والحماية
  • الامتثال للأنظمة والقوانين

ثالثاً: حماية البيانات

نطبق معايير أمنية وتقنية عالية لحماية البيانات من:

  • الاختراق
  • الوصول غير المصرح به
  • التسريب
  • التعديل غير القانوني
  • سوء الاستخدام

رابعاً: مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  • بموافقة المستخدم
  • التزام قانوني
  • حماية حقوق الموقع أو المستخدمين
  • مزودي الخدمات التقنية (استضافة – إشعارات – تحليلات) مع التزامهم بالسرية

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات Cookies لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
يمكن التحكم بها من إعدادات المتصفح.

سادساً: خدمات الطرف الثالث داخل التطبيق

قد يستخدم التطبيق خدمات مثل:

  • Firebase
  • Google Analytics
  • Google Play Services
  • Crash Reporting Services

وذلك فقط لتحسين الأداء والأمان وتجربة المستخدم.

سابعاً: خصوصية الأطفال

لا يستهدف التطبيق أو الموقع أي مستخدم دون 18 عامًا، ولا يتم جمع بيانات الأطفال بشكل مقصود.

ثامناً: حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في:

  • الوصول لبياناته
  • تعديل بياناته
  • حذف بياناته
  • سحب الموافقة
  • إلغاء الاشتراك في الإشعارات

تاسعاً: التعديلات

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

عاشراً: التواصل

📧 البريد الإلكتروني:
support@twsiat.com
🌐 الموقع:
www.twsiat.com

آخر تحديث: يناير 2026

🇬🇧 Privacy Policy (English)

Twsiat – Recommendations Platform
Website: www.twsiat.com
Android App: Twsiat

Twsiat is committed to protecting user privacy and ensuring the security of personal data. This Privacy Policy explains how information is collected, used, and protected when using our website and Android application.

By using the app or website, you agree to this policy.

1. Information We Collect

Personal Information:

  • Name
  • Email address
  • Phone number
  • Country
  • Registration data

Technical Information:

  • IP address
  • Device type
  • Operating system
  • Browser type
  • Device identifiers
  • Crash logs

Usage Data:

  • App interactions
  • Page visits
  • Usage duration
  • Behavioral data

2. How We Use Information

We use the information to:

  • Provide services
  • Improve user experience
  • Develop features and content
  • Send notifications (with consent)
  • Provide customer support
  • Analytics and statistics
  • Security and protection
  • Legal compliance

3. Data Protection

We apply high-level technical and organizational security measures to protect user data from:

  • Unauthorized access
  • Data breaches
  • Misuse
  • Loss or alteration

4. Data Sharing

We do not sell or share personal data, except in the following cases:

  • User consent
  • Legal obligations
  • Protection of rights
  • Technical service providers (hosting, analytics, notifications) under confidentiality agreements

5. Cookies

Cookies may be used on the website to improve performance and user experience.
Users can control cookies through browser settings.

6. Third-Party Services

The app may use:

  • Firebase
  • Google Analytics
  • Google Play Services
  • Crash reporting tools

For performance, analytics, and security purposes only.

7. Children’s Privacy

The app and website are not intended for users under 18 years old.
We do not knowingly collect data from minors.

8. User Rights

Users have the right to:

  • Access their data
  • Modify their data
  • Delete their data
  • Withdraw consent
  • Unsubscribe from notifications

9. Policy Updates

Twsiat reserves the right to update this policy at any time.
Updates will be published on this page.

10. Contact Us

📧 Email: support@twsiat.com
🌐 Website: www.twsiat.com

Last Update: January 2026

زر الذهاب إلى الأعلى